Il processo di disiscrizione dovrebbe essere veloce, facile e indolore.
Ad esempio, non si dovrebbe mai deliberatamente nascondere le istruzioni di disiscrizione e nemmeno rendere complesso o, ancora peggio, ingannevole la fase della disinscrizione.
In generale, un processo di disiscrizione trasparente permette di mantenere una buona reputazione nei confronti dei propri iscritti (ed ex iscritti) e dei server di posta.
SendBlaster 3 ti offre una nuova potente funzione denominata Disiscrizione globale, che ti consentirà di ottimizzare il tuo processo di disiscrizione… instantaneamente!
Come funziona
Con la funzione Disiscrizione globale, il destinatario che ha chiesto di essere escluso della tua lista verrà automaticamente rimosso da tutte le altre liste in cui viene trovato il suo indirizzo email. Questo significa che anche se lo stesso indirizzo è stato copiato su più liste, sarai in grado di eliminarlo…con un solo click!
Per abilitare la Disiscrizione globale, è sufficiente fare click sulla casella dedicata, presente nel pannello Gestione iscrizioni.
Se non si attiva l’opzione di Disiscrizione globale, l’indirizzo del destinatario che ha richiesto la cancellazione, sarà rimosso solo dalla lista in cui è stato aggiunto.
Come si può vedere, questa funzione può essere particolarmente utile per gli utenti che gestiscono molte liste di distribuzione.
Raccomandiamo di lasciare questa opzione sempre abilitata, a meno che non ci siano delle ragioni specifiche per non farlo.
Così facendo, i benefici saranno immediatamente visibili, come ad esempio:
- riduzione di reclami dei destinatari,
- gestione di liste più puiite e sempre aggiornate
- miglioramento della reputazione (mittenti affidabili)
In SendBlaster 3 abbiamo aggiunto un’opzione simile anche per le email bounce, e si chiama Bounce globale.
Allo stesso modo della funzione di Disiscrizione globale, l’opzione Rimbalzo globale consente di rimuovere tutti gli hard bounce (come gli indirizzi di posta elettronica non validi) non solo dalla lista selezionata, ma da tutte le liste gestite con SendBlaster. Per abilitare l’opzione di Rimbalzo globale, basta andare nel pannello di Gestione bounce-back e attivare la casella apposita.
Consigliamo vivamente di tenere sempre attiva questa funzione. Sarai in grado di mantenere le tue liste di contatti pulite…mentre la tua “email reputation” e la tua deliverability miglioreranno.