Jeder E-Mail Marketing Experte weiß, dass es neben dem Mehrwert für den Empfänger besonders wichtig ist, E-Mails personalisiert zu versenden.
Beispiele von personalisierten E-Mails
Sehr geehrter Nutzer -> Sehr geehrte Anna Müller / Hallo Kunde -> Hallo Herr Meier
Die E-Mail Personalisierung, im Englischen “mail merge” genannt, ist seit dem Nachweis, dass die Effizienz personalisierter Nachrichten um ein wesentliches höher ist als die anonyme Nachrichtenansprache, eine geläufige Variante des E-Mail Marketings. Personalisierte E-Mails sind außerdem beim Aufbau von Kundenbeziehungen hilfreich. Diese Personalisierung lässt sich durch die Verwendung von Tags oder Variablen im Inhalt der E-Mail realisieren, die dann beim Versand durch die jeweiligen Kundendaten ersetzt werden. Die E-Mail Marketing Software SendBlaster verfügt über ein vollständiges und einfach zu nutzendes Personalisierungswerkzeug, mit der die verfügbaren Variablen einfach und bequem an jeder Stelle in der E-Mail eingefügt werden können. Mit der Personalisierungsfunktion werden sich Ihre Empfängerdatenbanken automatisch füllen.
Falls dies Ihre Datenbank ist:
Email merge:
Die Software für personalisierte E-Mails SendBlaster ersetzt alle Variablen in der E-Mail Vorlage, wenn Sie diese dafür angepasst haben und versendet kundenspezifische E-Mails an alle in Ihrer Kontaktdatenbank befindlichen Empfänger.
Variablenanpassung für die E-Mail Personalisierung
Es sind bereits in der Software für personalisierte Newsletter „SendBlaster“ 15 sofort nutzbare Variablen für die am häufigsten benötigten Newsletter enthalten. Es werden meist die Namen von Kunden im E-Mail Text sowie im Betreff verwendet. Ebenfalls bietet es sich an, einzelne Produkte oder Preise kundenspezifisch aufzubereiten, ohne dabei jede einzelne E-Mail zu bearbeiten. Die Individualisierung von E-Mails ist vor allem bei der Verwenung großer Empfängerdatenbanken unumgänglich.
Beispiele kundenspezifischer Variablen innerhalb der Personalisierungs Email Software SendBlaster
Das Variablenfeld Nr. 15 beinhaltet standardmäßig das “Alter”. Sollten Sie keine Altersdaten Ihrer Kunden verwenden wollen, sondern stattdessen das Produkt, welches Ihre Kunden zuletzt gekauft haben für einen Newsletter verwenden wollen, so folgen Sie bitte dieser Anleitung zur Erstellung eines individuellen Personalisierungsfeldes.
- Gehen Sie im Auswahlmenü der Newsletter Software SendBlaster zum Menüpunkt Felder. Sie sehen dann alle verwendbaren Felder für die Personalisierung.
- Geben Sie im Feld 15 bitte folgendes Wort ein: Produkt
In Ihrer Empfängerliste sollten Sie nun für jeden Kunden das Produkt eingeben, welches jeweils gekauft wurde (Sie können die Datenbankerfassung durch so genannte Optin Mudule auf Ihrer Webseite mit individuellen Formularfeldern automatisieren). Angenommen, Sie betreiben ein Möbelgeschäft und für jeden Kunden ist ein Feld mit seinen Interessen vorgesehen, da es sich bei den Kunden um Wiederverkäufer handelt. So würde dann Ihre Kundendatenbank aussehen:
| Name | Surname | Product | product-offer | |
| fred@furniture.com | Frederik | Peters | Office chairs | starting from 59$ |
| emma@dot.com | Emma | Forrest | Sofa | starting from 259$ |
| kyle@restaurant.com | Kenny | Leary | kitchen tables | starting from 1259$ |
Das automatische E-Mail „Mischmodul“ wird den Inhalt des Datenbankeintrages anzeigen, welchen Sie als Variablenfeld/ Platzhalter eingegeben haben. Zum Beispiel:
Hallo #name#, das ist Ihr #monat# Newsletter zu aktuellen Neuigkeiten für #produkt#
Die personalisierte E-Mail würde wie folgt lauten:
Hallo Frank, das ist Ihr August Newsletter zu aktuellen Neuigkeiten für Bürostühle
Schlussfolgerung
Dieser E-Mail Personalisierungsleitfaden orientiert sich an der E-Mail Misch-Software SendBlaster zur automatisierten Personalisierung jeder Mail Aussendung.